Guasto (meccanico/elettrico), collisione, danni al parabrezza, furto, smarrimento delle chiavi, danni agli pneumatici, batteria scarica, mancanza di carburante
Toyota Assistance 24/7
Assistenza 24 ore su 24 in caso di guasti e collisioni.
Fino a 15 anni di Toyota Assistance 24/7
In caso di guasto o incidente, Toyota Assistance non vi lascerà mai a piedi. Toyota Assistance offre infatti per i primi 3 anni (senza limiti di chilometraggio) un servizio di soccorso attivo 24 ore su 24 in più di 40 Paesi europei organizzando tutte le riparazioni in loco o il rientro in Svizzera.*
Alla scadenza dei primi 3 anni, dopo ogni servizio eseguito presso un partner ufficiale Toyota, Assistance si prolunga automaticamente fino al servizio successivo in base al piano di manutenzione (max 250 000 km entro 15 anni).
* Si applica a tutti i veicoli immatricolati tramite Toyota Svizzera in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. È inclusa per 3 anni per tutti i veicoli.
*1 anno di Assistance corrisponde all’assistenza in tutta Europa in caso di guasti o incidenti senza estensione della garanzia. L’estensione di Assistance si applica anche ai modelli precedenti, a condizione che le condizioni siano soddisfatte.
Panoramica di Toyota Assistance
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Soccorso stradale in loco, sostituzione di piccoli pezzi, recupero fino a CHF 2000.–, traino fino al concessionario Toyota più vicino, rimorchio/roulotte, tasse di stazionamento fino a CHF 200.–, problemi legati alla chiave, problemi legati al carburanteCosti supplementari fino a CHF 1000.– p.p., veicolo a noleggio max 3 giorni in CH/fino a CHF 1500.– all’estero, ritiro del veicolo fino a CHF 500.–, rimpatrio veicolo non riparato fino a CHF 1500.–, spese doganali fino a CHF 300.–, indisponibilità del conducente
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Condizioni per le prestazioni di Assistance
In caso di guasto, è obbligatorio informare Toyota Assistance (anche all’estero), altrimenti non sussiste alcun diritto alle prestazioni.
Toyota Assistance Plus
L'ESTENSIONE DELL'ASSISTENZA ACQUISTABILE
Se lo desiderate, è possibile ottenere a pagamento l’opzione Assistance dopo 15 anni o 250 000 km (vale il primo criterio raggiunto).
COSTI
Tutti i modelli Toyota ufficialmente importati da Toyota AG.
CHF 55.–
DURATA DELL’ESTENSIONE
L’estensione di Assistance corrisponde all’assistenza in tutta Europa in caso di guasti o incidenti senza estensione della garanzia ed è valida per un anno senza limiti di chilometraggio o di età del veicolo.
L’estensione di Assistance si applica anche ai modelli precedenti, a condizione che le condizioni siano soddisfatte.
Cosa fare in caso di guasto?
- Tenere a portata di mano licenza di circolazione e carta di servizio
- Chiamare Toyota Assistance (obbligatorio)
Telefono +41 (0)58 445 11 50
- Indicare il numero di telefono presso il quale si è raggiungibili
- Indicare l’attuale posizione del veicolo
- Descrivere il problema
La garanzia migliore: manutenzione periodica del veicolo da parte del vostro partner ufficiale Toyota.
I vostri principali vantaggi
Reperibilità 24/7 – anche all’estero
La centrale Toyota Assistance è raggiungibile 24 ore su 24, in Svizzera e in oltre 40 paesi europei: 058 445 11 50.
Aiuto completo in caso di emergenza
Guasto, incidente o furto: Toyota Assistance organizza l’assistenza in loco e si assume i costi. Anche in caso di smarrimento delle chiavi, danni agli pneumatici o problemi alla batteria
Estensione automatica
Dopo ogni servizio effettuato presso un partner ufficiale Toyota, Assistance si prolunga automaticamente, fino a 15 anni o 250 000 km.
Protezione per tutti i passeggeri
Sono assicurati il conducente e tutti gli occupanti fino al numero di posti a sedere indicato nella licenza di circolazione.
