L’abbonamento può essere disdetto accedendo al Centro servizi connessi dall’app MyToyota e selezionando il servizio che desiderate disdire. In caso di problemi con l’app, potete rivolgervi direttamente a noi in qualsiasi momento per ricevere ulteriore assistenza.    

Quando aggiungete un nuovo metodo di pagamento nell’app MyToyota, i dati vengono trasmessi direttamente al nostro partner che rispetta lo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Questo è responsabile dell’archiviazione sicura dei vostri dati. Dopo l’archiviazione è possibile visualizzare solo determinati dettagli del vostro metodo di pagamento, ad esempio le ultime quattro cifre. I sistemi di Toyota e i suoi collaboratori/rappresentanti non hanno accesso alle informazioni complete sui metodi di pagamento e non sono in grado di leggerle.

Al termine del periodo di prova dei servizi connessi, potrete continuare a utilizzarli con uno dei nostri piani di abbonamento. Con le opzioni di fatturazione mensili, annuali o quadriennali, potete scegliere il piano di abbonamento più adatto a voi.

Il canone di abbonamento copre costi come dati mobili, licenze, servizi cloud e manutenzione del software. L’abbonamento garantisce che le funzioni connesse del vostro veicolo funzionino in modo sicuro e affidabile.    

Si prega di tenere presente quanto segue in merito alle nostre direttive di registrazione e rimborso:

 

• La registrazione mensile non prevede alcun rimborso in caso di disdetta. Tuttavia, l’abbonamento non sarà rinnovato automaticamente al termine del periodo di validità.
• La registrazione annuale o quadriennale include il diritto a un rimborso proporzionale, calcolato su base mensile.
• Indipendentemente dal tipo di registrazione, in caso di annullamento entro 14 giorni dalla registrazione (e in assenza di una versione di prova) l’utente riceverà un rimborso completo.
• L’utente ha diritto solamente una volta al rimborso entro 14 giorni (diritto di recesso). Ulteriori informazioni sono disponibili nelle nostre condizioni di utilizzo.

La selezione del vostro concessionario di fiducia ci permette di identificare il concessionario che vi ha assistito nell’acquisto e al contempo garantire annotazioni accurate e un migliore coordinamento dei servizi. Questo passaggio è facoltativo, potete concludere il vostro acquisto anche senza selezionare un concessionario.

 

Avete la possibilità di sottoscrivere un abbonamento per continuare a utilizzare le funzioni al termine del vostro periodo di prova. Tuttavia al momento non è possibile acquistare un abbonamento prima della fine del periodo di prova.