Assistance
Per Toyota è importante che il cliente sia sempre soddisfatto.
È quindi con piacere che Le presentiamo il servizio
Toyota Assistance. La rinomata qualità Toyota le consente
di guidare senza preoccupazione.
Toyota Assistance è stata concepita per offrire soccorso
in caso di guasti e collisioni. I dettagli sono riportati nelle
prossime pagine.
Richiesta di prestazioni
I punti essenziali
- Tenere a portata di mano la licenza di circolazione e la carta di servizio.
- Chiamare Toyota Assistance (indispensabile).
- Indicare il numero di telefono sotto cui siete reperibili.
- Indicare il luogo dove si trova attualmente il veicolo.
- Descrivere il problema.
La garanzia migliore!
Manutenzione periodica del veicolo da parte del Suo concessionario Toyota.
Toyota Assistance in sintesi
Eventi assicurati
Il veicolo non è in grado di circolare a causa di:
- difetti elettrici / meccanici
- collisione
- batteria difettosa
- problemi relativi ai pneumatici, alla serratura ed al carburante
- rottura del parabrezza
- Soccorso stradale (organizzazione e assunzione delle spese).
- Sostituzione di pezzi di ricambio.
- Spese di recupero fino a fr. 2’000.–.
- Spese di rimorchio (rimorchio e roulotte incl.).
- Sistemazione temporanea del veicolo all’estero fino a fr. 100.–.
- Spese di spedizione per pezzi di ricambio.
- Rimozione dei problemi relativi ai pneumatici, alla serratura ed al carburante.
- Scelta tra il rimborso delle spese supplementari per il viaggio di ritorno, la continuazione del viaggio ed il pernottamento fino ad un massimo di fr. 1’000.– a persona coperta, o delle spese per il noleggio di un’auto in Svizzera per 3 giorni al massimo e all’estero fino ad un massimo di fr. 1’500.–.
- Spese per il recupero del veicolo (biglietto di treno 1a classe). Se il viaggio in treno dovesse durare più di 6 ore, un biglietto aereo corrispondente (classe econ.)
- Rimpatrio del veicolo.
- Se necessario, conducente di sostituzione.
Assistance Flyer